■NEC製ケーブルモデムをご利用の場合
○下記を一度ご確認ください1.ケーブルモデムの電源は入っていますか？
2.同軸ケーブルがケーブルモデムから外れていませんか？
3.LANケーブルがケーブルモデムから外れていませんか？
4.LANケーブルがパソコンから外れていませんか？
5.ケーブルモデムのランプは全て緑色に点灯していますか？
（パソコンは起動状態です）
（モデムの機種によりSYNCランプがあるものもあります）
（※PCランプは点滅している状態が正常です）
○上記確認後は、ランプ状態が正常にならない場合は、ケーブルモデムの
電源再投入を行います
手順は以下の通りです
1.ケーブルモデムおよびご利用中のすべての機器の電源を切ります。
2.まずケーブルモデムの電源を入れ、前面のランプのＲＦとＳＴＡＴＵＳ
ランプが点灯するまで待ちます。
※この間に念のため、パソコンとモデムを繋いでいるLANケーブル
の差込等をご確認下さい。
3.パソコンの電源を入れ、インターネットなどの接続を確認します。
※モデムのPOWERランプは緑になります。
○ケーブルモデムのランプの状態が下図の場合には
インターネットに接続出来ません
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| RFランプ点滅 STATUSランプ消灯 |
STATUSランプ消灯 | POWERランプ橙 他消灯 |
| 回線障害または 外部機器の不具合 |
回線障害または 外部機器の不具合 |
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| 多摩テレビへ お問い合わせください |
多摩テレビへ お問い合わせください |
モデム前面下部のスタンバイスイッチを押して復旧可能です |